ĮRAŠINĖJAMI POKALBIAI
2017-01-09
ĮRAŠINĖJAMI POKALBIAI
Interesantai, kurie po naujųjų metų skambina į savivaldybės priimamąjį, Vaiko teisių apsaugos ar Socialinės paramos skyrius, surinkę telefono numerį po dviejų šaukimo signalų išgirsta pranešimą: „Sveiki, Jūs paskambinote į Jurbarko rajono savivaldybę. Siekdami užtikrinti paslaugų kokybę ir duomenų apsaugą, pokalbį įrašysime".
Jau keleri metai pokalbiai yra įrašinėjami daugelyje valstybinių įstaigų bei tarnybų. Aplinkybės padiktavo, kad ši paslauga tapo reikalinga ir savivaldybės administracijoje. Paslauga įdiegta siekiant sudrausminti įžūlius, dažnai neadekvačiai bendraujančius asmenis, kurie užima telefono linijas nesibaigiančiais pokalbiais, užgaulioja ir įžeidinėja darbuotojus.
Informuojame rajono gyventojus, kad yra įrašinėjami pokalbiai šiais savivaldybės administracijos telefonais:
Sekretoriaus referento tel. Nr. (8 447) 70 153
Savivaldybės priimamojo tel. Nr. (8 447) 70 168
Vaiko teisių apsaugos skyriaus tel. Nr. (8 447) 70 178, (8 447) 70 179
Socialinės paramos skyriaus priimamojo tel. Nr. (8 447) 70181.
Jau pirmosios dienos parodė, kad ši paslauga pasiteisino. Skambučių į šiuos telefonų numerius pastebimai sumažėjo, pokalbiai sutrumpėjo, jie yra korektiški. Linijos tapo laisvesnės, gyventojams nekyla problemų prisiskambinti.